食堂承包属于真正的服务性行业,而是否能够赢得客户的信赖靠的就是卓越的服务,包括所提供服务的品质和服务的周到性,要了解客户需求,并且从客户需求出发,立足于客户需求去提供各项服务,如果能够提供一些增值服务自然会为食堂承包机构加分。
对此,业内人士表示,现在,食堂承包行业发展越来越成熟,行业内涌现出很多优 秀的企业和机构,而他们所共同拥有的就是优质服务,就拿2020年的新冠病毒疫情来说,突如其来,让大家措手不及,而且对于提前复工复产的企事业单位来说,员工餐食成了问题,那些与专业的食堂承包机构合作的企事业单位就不用担心这个问题,不仅能够提供安全的餐食服务,而且还会提供针对疫情时期的用餐规范和要求,帮助企事业单位安全应对特殊时期的用餐问题。
既然只有卓越的服务才能赢得客户的青睐,那么食堂承包机构如何才能够提供卓越的服务呢?首先,还是需要站在客户的角度去思考,首先要知道客户想要什么样的服务,不得不说,现在企事业单位的规模以及后勤管理方面的预算也是不同的,所以,最 好是针对不同客户的不同情况有针对性的制定相应的服务方案,这就是私人订制服务,深受青睐。
同时,还应该丰富服务项目,比如做食堂承包,还可以做食材配送、蔬菜配送、餐饮管理等,这也是私人定制服务的一个具体体现。
无锡市政惠餐饮管理有限公司成立于2013年,注册资金1000万元。2014年先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全体系认证;2015年先后通过了OHSAS18001职业健康安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证;主要经营的业务包括:食堂承包与托管、快餐配送、中式快餐连锁、原材料配送、方便净菜及高速供餐、酒店经营管理服务;自成立以来我们始终坚持“以优质服务为基础,以顾客满意为目的”为经营理念,并着手于建立一家以健康、营养、安全、卫生、便捷和专业为宗旨的大型的专业餐饮连锁服务公司。经过不懈的努力,在企业快餐外送、食堂托管承包、食堂管理,酒店管理等领域积累了经验、也赢得了声誉。